Sozialer Dienst

Der Soziale Dienst richtet sich generell an alle Bürger/-innen des Stadtteils Bilderstöckchen. Die Themenvielfalt ist so bunt wie der Stadtteil selber. Wohnortnah – das Büro befindet sich im Stadtteil im ehemaligen Stellwerk auf der Longericher Straße – werden Fragen der Erziehung sowie der Lebens- und Krisenbewältigung alltagsorientiert beraten und betreut. Hier wird Ihnen die Möglichkeit geboten, unbürokratisch und alltagsnah eine Beratung zu erhalten. Gemeinsam wird geschaut, ob – und das ist allermeist der Fall – Ihre Themen und Fragen hier zu bearbeiten sind. Der Soziale Dienst hilft sonst auch gern dabei, eine geeignete Stelle zu finden, wo Ihnen passgenau geholfen werden kann.

Diese Einrichtung von Netzwerk e.V. ist zudem auch Jugendamt. Im Rahmen des Delegationsverfahrens ist der Allgemeine Soziale Dienst (ASD/Jugendamt) im Stadtteil Bilderstöckchen tätig. Dabei gilt, dass stets vertraulich und verschwiegen mit Ihren Belangen verfahren wird. Ist das Hinzuziehen des Jugendamtes angeraten oder nötig, so besprechen Sie zusammen mit ihm, wer welche Informationen weiter trägt und hilfreiche Schritte ergreift bzw. begleitet.

Der Soziale Dienst ist auch an der „Bilderstöckchen-Konferenz“ (Konferenz der im Stadtteil tätigen Einrichtungen, Dienste, Vereine, Initiativen, Personen) beteiligt und arbeitet in deren Arbeitsgruppen mit. Dadurch und durch gute gemeinsame Zusammenarbeit sollen die ortsansässigen Einrichtungen und Dienste vernetzt werden. Dies entspricht dem gemeinsamen Denken in den sozialen Raum hinein – eben Netzwerk.

Themen, die im Sozialen Dienst u. a. angesprochen sind:

Kinder, Jugendliche und junge Volljährige aus dem „Bilderstöckchen“,

• die mit ihrer Freizeit mehr anfangen möchten
• die etwas über ihre Rechte und Pflichten wissen möchten
• die sich mit ihren Eltern nicht mehr verstehen
• die zu Hause raus müssen
• die Hilfe bei Problemen mit Schule/Ausbildung/Arbeit wünschen
• die mit dem Gesetz in Konflikt geraten sind

Familien und Alleinstehende aus dem „Bilderstöckchen“,

• die Hilfe benötigen bei der Versorgung und Erziehung ihrer Kinder
• die Hilfe benötigen bei der Lösung von Familienkonflikten
• die Partnerprobleme oder Streit miteinander haben
• die in Trennung oder Scheidung leben und
• die den Umgang mit den Kindern vereinbaren wollen
• die wieder berufstätig sein möchten
• die finanzielle Schwierigkeiten oder Wohnungsprobleme haben

Ältere Menschen aus dem „Bilderstöckchen“,

• die Kontakt zu Anderen suchen
• die Hilfe und Versorgung im Haushalt benötigen
• die regelmäßige Mahlzeiten benötigen
• die in einem Senioren/-innenheim leben möchten

Allgemein alle Bürger/-innen aus dem „Bilderstöckchen“,

• die Entwicklungen im Stadtteil mit Sorge beobachten und eine Veränderung wünschen
• die sich für ihren Stadtteil und deren Bewohner/-innen engagieren möchten.

Unser Angebot

• Alltagsnahe Beratung und Förderung von Familien in Erziehungsfragen
• Beratung in Fragen der Partnerschaft, Trennung und Scheidung
• Vermittlung von anderen, weiterführenden Hilfen (Sozialamt, Wohnungsamt, Jobcenter, therapeutische Angebote etc.)
• Beratung und Unterstützung bei der Ausübung des Sorgerechts
• Einleitung, Planung und Steuerung von Hilfen zur Erziehung, Eingliederungshilfen für seelisch behinderte Kinder, Jugendliche und junge Volljährige
• Mitwirkung bei der Inobhutnahme und Herausnahme eines Kindes oder Jugendlichen (staatliches Wächteramt)
• Mitwirkung in Verfahren vor dem Vormundschafts-, Familien- und Jugendgericht

Generell gilt: Ihre Beratungswünsche bestimmen die Ausrichtung und die Entwicklung der Gespräche. Sie entscheiden darüber, welche Themen bearbeitet werden und welche Ziele vereinbart und gemeinsam verfolgt werden. Es ist ein Rahmen von einmaligem Gespräch über vereinbarte Terminanzahl bis hin zu begleitenden Prozessen denkbar. Wichtig: Sie brauchen nicht konkret schon eingangs ihre Fragen benennen zu können. Diese lassen sich – zu dem von Ihnen benannten Thema – gut zusammen entwickeln und beantworten. Beratung versteht sich hier nicht als Belehrung. Vielmehr erhalten Sie Angebote neuer Sichtweisen, und es werden mit Ihnen für Sie und ihre Familie passgenaue Handlungsmöglichkeiten entwickelt. Eine Beratung ist nur so gut, wie sie tatsächlich im Alltag hilft. Daher sind in aller Regel mehrere Termine mit Austausch, Prüfung der Erfahrungen, Vertiefung und Neuausrichtung sinnvoll.

• Sozialraumkoordination
• Sozialer Dienst
• Kinder- und Familienberatung